En cookie är en liten textfil som via din webbläsare lagras på din dator eller enhet på begäran av de webbsidor du besöker eller de applikationer du använder. Cookies sparar exempelvis dina preferenser och inställningar, vilket ger oss den information vi behöver för att göra din upplevelse enhetlig och relevant. Vidare använder vi cookies för att spara uppgifter från tester av eventuella uppdateringar och förbättringar, där vi mäter hur effektiva dessa är genom att analysera hur du använder våra tjänster.

Så kallade “session cookies” lagras tillfälligt och blir borttagna så fort du lämnar vår webbsida, eftersom vi inte behöver lagra uppgifterna i fråga mellan dina besök. Permanenta cookies lagras däremot under en bestämd tid och möjliggör för oss att identifiera dig när du återbesöker vår webbsida. Dessa cookies har ett specifikt utgångsdatum, men du kan när du vill radera dem.

Vi använder oss också av liknande tekniker såsom taggar, spårningspixlar, “local storage” och “device identifiers”. Dessa tekniker implementeras på vår plattform och kan användas tillsammans med cookies för att möjliggöra att uppgifter lagras på, eller skickas till och från, den enhet du använder för att få tillgång till Trustpilot.

Begreppet “cookies” omfattar i denna policy samtliga dessa tekniker. Detaljerad information om vilka cookies vi huvudsakligen använder oss av hittar du i nedanstående avsnitt “Olika typer av cookies och hur vi använder dessa”.

Vi kan komma att lägga till, ta bort eller uppdatera de cookies vi använder samt uppdatera denna policy i enlighet med detta. Vid eventuella större förändringar i denna policy meddelar vi dig om dessa då du använder våra tjänster, eller via andra kommunikationskanaler.

Cookies från första part skapas av den webbsida du besöker, och endast webbsidan har tillgång till dessa cookies.

Cookies från tredje part skapas av en annan webbsida än den webbsida du besöker. Dessa cookies kan användas för att spåra din aktivitet på andra webbsidor som använder sig av samma tjänst från tredje part.

Cookies på vår webbsida skapas av oss, tredje parter vi samarbetar med samt oberoende tredje parter i form av exempelvis annonsörer.

Nödvändiga cookies
Nödvändiga cookies behövs för att du ska kunna använda vår webbsidas grundläggande funktioner. Du kan därför inte välja bort dessa cookies. Till dessa cookies räknas endast de som är direkt nödvändiga för att du ska kunna använda våra tjänster. Hit hör exempelvis inloggning, support, språkinställningar och funktioner som är platsspecifika eller utgår från typ av enhet. Vi använder också nödvändiga cookies för att du ska kunna tillåta eller blockera cookies, för att spara dina inställningar och angående cookies, samt hålla koll på om och när du accepterat vår sekretesspolicy, våra villkor och gett samtycke till marknadsföring via e-mail.

Prestandacookies
Dessa cookies samlar statistik som vi använder för att förbättra vår webbsida. Informationen som lagras via prestandacookies mäter hur du använder vår webbsida under ditt besök. Detta hjälper oss att analysera besöksmönster, identifiera och diagnostisera eventuella tekniska problem och fel samt fatta bättre strategiska beslut gällande förbättring av upplevelsen på vår webbsida.

Du kan välja bort användningen av dessa cookies på din enhet genom att följa instruktionerna i nedanstående avsnitt Så gör du för att välja bort cookies.

Funktionscookies
Funktionscookies används för att samla in information om din enhet och eventuella inställningar du gör på den webbsida du besöker. Detta inkluderar inloggningsuppgifter för återbesök på webbsidan, webbläsarinställningar och preferenser (t.ex. språk). Vi använder denna information för att anpassa, förbättra och optimera innehåll och tjänster.

Marknadsföringscookies
Vi använder marknadsföringscookies för att avgöra vilket marknadsföringsinnehåll som är relevant och passar dig och dina intressen. Utifrån information kopplad till din tillgång till och användning av vår plattform och andra webbsidor på dina enheter, kan företag från tredje part visa annonser om produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig. För att kunna göra detta kan dessa företag eventuellt komma att placera eller identifiera en unik cookie i din webbläsare (genom användning av pixeltaggar). De kan också använda dessa tekniker, tillsammans med insamlad information om din aktivitet på nätet, för att identifiera dig på de olika enheterna du använder såsom en mobiltelefon eller en laptop. Du kan läsa om hur du väljer bort dessa cookies i nedanstående avsnitt Så gör du för att välja bort cookies.

Här är en lista över samtliga nödvändiga cookies, prestandacookies, funktionscookies och marknadsföringscookies vi använder.

Du kan alltid välja bort cookies som inte är nödvändiga genom att klicka på Inställningar för cookies i sidfoten på vår webbsida och uppdatera dina val.

Det är också möjligt att via din webbläsare blockera cookies från vår webbsida. De flesta webbläsare har som standardinställning att tillåta cookies, men du kan uppdatera dessa inställningar för att blockera cookies helt och hållet eller ställa in aviseringar för när en webbsida försöker skapa eller uppdatera en cookie. Om du använder dig av flera olika enheter för att besöka webbsidor, kan du eventuellt behöva uppdatera dina inställningar på respektive enskild enhet. Webbläsare såsom Chrome, Safari, Firefox, Opera och Edge har inställningar som möjliggör för dig att kontrollera på vilket sätt dina uppgifter samlas in och delas. I regel kan du via dessa webbläsare se samtliga cookies de lagrar på din enhet, rensa cookies från ditt cacheminne och anpassa dina preferenser för framtida insamling. Guider på hur du hittar och använder dessa funktioner finns tillgängliga på https://www.aboutcookies.org.uk.

Du kan också läsa mer om hur du hanterar och begränsar din exponering för intressebaserad annonsering på nätet genom att besöka http://optout.aboutads.info, http://optout.networkadvertising.org, samt http://youronlinechoices.eu. Du kan använda dessa tjänster för att välja bort majoriteten av intressebaserad annonsering som används av oss och andra webbsidor.

Även om en del cookies kan blockeras utan att din upplevelse på en webbsida påverkas nämnvärt, kan en blockering av samtliga cookies innebära att du inte får tillgång till en del funktioner och innehåll på webbsidan i fråga.

Om du har några frågor angående denna policy, eller om du vill veta mer om de cookies som används på vår webbsida, är du välkommen att kontakta oss på privacy@trustpilot.com.